Retail
Un retour sur investissement certain
Dans un environnement dans lequel les ventes en ligne vont doubler en 10 ans et atteindre 20 à 25 % du marché, le e-commerce devient incontournable, mais le point de vente traditionnel reste le canal de distribution préféré de 65% des français avec un taux de transformation bien plus élevé que sur le web.
Les points de vente ne peuvent plus se limiter à un rôle de transaction. Les consommateurs sont de plus en plus connectés et la digitalisation du point de vente est maintenant incontournable. « 74% des visiteurs se souviennent d’un affichage dynamique contre 44% pour l’affichage traditionnel ». Les enseignes se doivent d’être de plus en plus innovantes et créer une expérience client unique.
Les écrans connectés remplissent quatre grandes fonctions : attirer le client en boutique, animer le magasin, informer sur des produits ou des promotions, et guider les consommateurs. Les contenus sont alors au centre de toute les attentions et il convient de construire une mécanique simple à piloter et facile à prendre en main.
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